Servicios
Ofrecemos a nuestros clientes soporte y servicio profesional durante todo el ciclo de vida de sus proyectos.
Nos comprometemos con sus desafíos y estamos a su lado cada vez que necesite nuestra ayuda. Nuestro objetivo es la mejora continua de su laboratorio.
A continuación se muestra una descripción general de nuestros servicios en el sector de los laboratorios. Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio para una consulta en persona.
Asesoramiento para Proyectos de Mobiliario y Equipos
Ya sea mobiliario o equipamiento, lo acompañamos desde la etapa de diseño del laboratorio y planificación de necesidades futuras, desarrollo y aprobación de la planimetría, y fabricación según estándares y planificación de la instalación.
Nuestros asesores de cada línea de equipamiento le darán soporte personalizado, siempre velando por la seguridad del usuario, la protección de las muestras y del medio ambiente.
Nuestra área de Arquitectura especializada en laboratorios cuenta con más de 30 años de experiencia en diseño de mobiliario y marco regulatorio aplicado a salas limpias, laboratorios de control de calidad y de investigación, y plantas de Producción Farmacéutica. Optimizamos el espacio disponible para maximizar el espacio de guardado y lo ayudaremos a seleccionar el material de mesada idóneo para sus aplicaciones.
Montaje de Laboratorios
Contamos con un plantel de instaladores entrenado para montaje de mobiliario de laboratorio que suministramos, así como para la provisión e instalación de equipos y accesorios que se incluyan en el proyecto.
Nuestros fitters son especialistas en conexionado de electricidad, gases y fluidos, para garantizar la seguridad de sus instalaciones. Utilizamos los mejores materiales y técnicas para garantizar un laboratorio perfecto.
A su vez, nuestra garantía incluye atención inmediata a nuestros clientes ante cualquier desperfecto en sus equipos o en el mobiliario del laboratorio luego de la instalación.
Mantenimiento Preventivo
Para obtener de los equipos rendimiento optimo durante toda la vida util, recomendamos realizar el servicio de Mantenimiento Preventivo. Nuestro servicio incluye llamadas de emergencia, repuestos y asistencia tecnica capacitada.
Reparaciones
Ofrecemos asistencia rápida y repuestos en stock tanto de nuestros equipos como del mobiliario Waldner. Ya sea en persona en el sitio o conectado de forma remota: aquí no hay un solo camino. Usted obtiene nuestros servicios dondequiera que se encuentre con sus productos y requisitos.
Calificaciones y Validaciones
Uno de los requisitos de los principios de las buenas prácticas de laboratorio es que los dispositivos, incluidos los sistemas informatizados validados, utilizados para recoger, registrar y reproducir datos y para controlar las condiciones ambientales pertinentes para el ensayo deben tener un diseño y un rendimiento adecuados.
En el marco de la calificación de las instalaciones, se debe demostrar que cuentan con la tecnología adecuada para la tarea prevista, que funcionan perfectamente y que ofrecen resultados que cumplen los requisitos. Por lo tanto, el objetivo principal es la instalación del equipo y su propio funcionamiento correcto. Ofrecemos la calificación y validación con personal debidamente cualificado y protocolos de nuestras representadas actualizados para cada modelo y diseñados para garantizar la operación confiable de los equipos.
Seminarios
Nos mantenemos constantemente en búsqueda de nuevas tecnologías que puedan brindar ventajas competitivas a nuestros clientes. Por este motivo ofrecemos seminarios con las mejores prácticas en el laboratorio y tendencias del futuro.
